_剛上班_接到山東淄博葉經(jīng)理打來的電話,說去年12月份訂購的軸向內(nèi)壓式波紋補償器有部分產(chǎn)品在安裝使用后打壓被拉長、嚴重變形、拉桿耳片斷裂,我們銷售部把電話轉接都技術部門,技術給了詳細的解答并派工程現(xiàn)場查看。
客戶葉經(jīng)理把產(chǎn)品現(xiàn)場圖發(fā)給了我們,我們看了圖片后明白了,是由于安裝不當造成的產(chǎn)品被拉長,我們生產(chǎn)的金屬波紋補償器出廠前都會經(jīng)過打壓試驗,因為客戶現(xiàn)在進入使用期了,由于管道未安裝固定支架造成的后果,也不知該如何解決我們技術小王下午去往淄博現(xiàn)場,為客戶指導安裝。